Поддержка
Напишите — отвечаю сам, обычно в течение пары дней.
Если пишете об ошибке, приложите модель телефона, версию iOS и версию приложения — она внизу экрана «Всё» → «Couples».
Частые вопросы
Как связать аккаунты с партнёром?
«Мы» → карточка пары → «Пригласить». Появится код из шести символов — продиктуйте его
партнёру, он вводит его у себя в «Настройки» → «Синхронизация с партнёром» → «Ввести код».
Код одноразовый.
Потеряю ли я данные, если сменю телефон?
Нет, если вы вошли через Apple: записи хранятся на сервере и вернутся после входа на новом
устройстве. Если вход не сделан, данные есть только на телефоне — тогда удаление приложения
сотрёт их безвозвратно.
Партнёр не видит мои записи.
Проверьте, что вы оба вошли через Apple и связаны кодом: «Настройки» → «Синхронизация с
партнёром» должна показывать имя партнёра. Синхронизация идёт автоматически, но требует
интернета хотя бы у одного из вас.
Не приходят уведомления.
«Настройки» iOS → Couples → «Уведомления» должны быть разрешены. Внутри приложения:
«Настройки» → «Уведомления» → «Что присылать».
Как закрыть раздел 18+?
«Настройки» → «Приватность» → «Раздел 18+» → нажать, чтобы снова закрыть. После этого он
запросит подтверждение возраста заново.
Как удалить все данные?
«Настройки» → «Данные» → «Удалить аккаунт». Стираются и записи на сервере, и файлы. Отменить
нельзя. Чтобы стереть только на телефоне, удалите приложение.
Конфиденциальность
Что приложение хранит и что передаёт — на отдельной странице. Коротко: ни рекламы, ни аналитики, ни трекинга, а без входа через Apple данные вообще не покидают устройство.